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来了解真正的大连殡葬服务吧

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发布日期:2016-01-13 17:23 来源:http://www.dljile.com 点击:

大连殡葬服务




来了解真正的大连殡葬服务



  优质殡葬服务的内涵优质的殡葬服务是指高质量的、具有人性品位的、现代社会所应有的殡葬服务。它可具体分为全方位服务、温情服务、规范服务、文明操作四个方面。殡葬服务是为人服务,不仅是为逝者服务,更是为生者服务,是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。


  大连殡葬服务与其它服务行业虽有所区别,但侧重点是一样的,都注重于服务——人本服务——以人为本,客户至上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。视亡者如同类,视丧户如亲属,承认死者的尊严,以虔诚的态度为死者服务,这便达到了人道主义的高度。


  全方位服务指殡葬单位给丧户提供法律许可范围内的全面服务。全方位服务可以从时间和空间两个方面来理解:从时间上,指从收敛、整容化妆、防腐冷藏、殡仪悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至丧宴等一系列的服务项目。在这一意义上,殡葬服务相比其它的服务行业更能能直指人的生命深处,对人具有更强烈的震撼力。因此,服务人员,必须具备更高的服务意识,用“心”服务。

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