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想做好大连殡葬服务也需要一些基本知识你知道吗

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发布日期:2016-04-20 15:53 来源:http://www.dljile.com 点击:

想做好大连殡葬服务也需要一些基本知识你知道吗



  大连殡葬服务有了长足的发展,殡葬事业有的较大发展,其经营管理日益完善,设施设备明显改进,职工队伍素质提高,两个效益持续增长,具有现代特色的殡葬服务工作日益得到发展。殡葬服务业也成为了中国重要的社会服务业和民政事业,尤其是民政服务的重要组成部分。但是,殡葬服务的直接服务对像是死者,而间接服务物件却仍然是生者,如丧属,助丧者,前来吊唁者等,因而构成一门特殊的服务业。而殡葬服务最深层的社会文化意义,乃在於满足人生"最后一刻"对於"生命尊严","人生永恒"的心理需求,以提升人性的尊严。由于市场空缺比较大,发展空间也大,需要多元化补充发展。服务礼仪的特殊性,在为特殊对象提供特殊服务的环境中,服务礼仪的格调重在庄重、肃穆,服务人员必须克制自己的情感,节制自己的言行,为丧户提供满意的服务。


  部分殡葬用品也是禁止民政部门以外单位销售,殡葬服务市场基本处于民政部门垄断经营的状态。 基本殡葬服务项目包括遗体接运、存放、火化和骨灰寄存。殡葬救助保障制度以重点救助对象基本殡葬服务减免为基础。我国的善后保障制度建设总体上来看,多数保障针对社会困难群体,只有北京实施了针对全市公民的普惠型善后救助保障模式。现代社会是一个高度竞争的社会,竞争在社会各个领域中是一种十分普遍的现象。由于中国的经济体制改革走的是一条渐进道路,在过去的计划体制下,国家与殡仪馆之间是一种“父子关系”,即殡仪馆的生存受到国家的保护,没有破产倒闭的风险。也正是在这种体制下,个人形成了对殡仪馆的依赖关系。大连殡葬服务属于第三产业,即服务行业。它与餐饮,宾馆,旅游,美容美发,娱乐,影视等行业属同一性质。不同的是,所有的服务行业都为"生者"服务,独殡葬行业的服务对像是"死者"。但是,殡葬服务的直接服务对像是死者,而间接服务物件却仍然是生者,如丧属,助丧者,前来吊唁者等,因而构成一门特殊的服务业。


  殡仪服务就是殡葬事业单位在丧事活动中从事的特殊服务,是殡葬事业单位运用殡葬设施、设备和丧葬用品为丧户提供服务活动所有项目和内容的总称。殡仪服务员提供此项服务的专业技术人员。 殡仪服务员的业务范围主要包括业务接待、骨灰寄存管理、追悼大厅服务和丧葬用品销售等。应聘者试用期满后,有可能要先从事遗体接运等一线业务工作。殡葬服务最深层的社会文化意义,乃在於满足人生"最后一刻"对於"生命尊严","人生永恒"的心理需求,以提升人性的尊严。由于市场空缺比较大,发展空间也大,需要多元化补充发展。大连殡葬,指办理丧事和埋葬死者。它是举行丧事,让死者有归宿,生者有悼念等相关事宜的仪式。是人类特有的感情。丧葬以祭祀、缅怀等感情为基础,告别仪式开始先播放一段哀乐,悼念者默哀三分钟,之后向死者三鞠躬,最后绕遗体一周,瞻仰死者遗容。长子手捧死者遗照领悼念者去小礼堂开追悼会。民间丧葬形式在不同地区有不同形式。尸体送到殡仪馆后,一般三天内举殡,举殡分遗体告别仪式和追悼会两部分。



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